Якщо вам необхідно зв’язатися з технічною підтримкою LiveMe, то як ваш агент, я, на жаль, не можу розв’язувати питання, що стосуються некоректної роботи програми. Якщо мої відповіді вам здалися неповними або незрозумілими, будь ласка, скористайтеся наступною інструкцією для звернення безпосередньо до служби підтримки.
Зайдіть на свою сторінку в додатку LiveMe.
Прокрутіть вниз меню до самого кінця, де ви побачите іконку «Відгук» (Feedback).
Почніть вводити своє запитання в поле пошуку. Можливо, система запропонує готову відповідь на ваше запитання. Наприклад, якщо вас цікавить: «Чи є якісь бонуси без агентства?», система може запропонувати вам рішення автоматично.
Якщо відповідної відповіді не знайдено, натисніть на кнопку «Відгук» (Feedback), щоб написати повідомлення безпосередньо в службу підтримки.
Заповніть порожнє вікно своїм запитанням або описом проблеми. Якщо є необхідність, ви можете прикріпити зображення (наприклад, скріншот із помилкою).
Вкажіть вашу адресу електронної пошти для зворотного зв’язку.
Надішліть повідомлення.
Відповіді від служби підтримки ви зможете знайти в розділі «Історія» (History), де відображаються всі ваші листування з підтримкою.
Цей процес допоможе вам швидко й ефективно вирішити будь-які технічні питання, пов’язані з використанням LiveMe.